POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Politica de confidentialitate

Libraria Cati iti promite ca siguranta datelor tale este o prioritate pentru noi si ca folosim aceste date pentru unicul scop de a-ti oferi o experienta personalizata atat pe site-ul nostru, cat si pe platformele online pe care ne promovam produsele.

In timpul utilizarii serviciului nostru, va putem cere sa ne furnizati anumite informatii de identificare personala care pot fi folosite pentru a va contacta sau a va identifica. Informatiile de identificare personala pot include:

Adresa de email

Nume si Prenume

Numar de telefon

Compania poate folosi date personale in urmatoarele scopuri:

Pentru a va gestiona contul: pentru a va gestiona inregistrarea ca utilizator al librariei. Datele personale pe care le furnizati va pot oferi acces la diferite functionalitati ale site-ului care va sunt disponibile ca utilizator inregistrat.
Pentru a va contacta prin e-mail, apeluri telefonice, SMS sau alte forme echivalente de comunicare electronica, cum ar fi notificarile push ale unei aplicatii mobile

Livrare

Comanda ta se va procesa si va fi expediata in functie de modalitatea de transport aleasa, incepand cu urmatoarea zi lucratoare de la data plasarii comenzii.

Livrarea comenzilor in limita teritoriului Republicii Moldova, sunt gratuite daca depasesc

suma de 700 lei.

Tarife de livrare:

Prin curier in orasul Chisinau:
In decurs de 2-3 zile lucratoare: 70 MDL.
Ore de livrare: 12.00-18.00 (Luni-Vineri). Comenzile plasate vineri, sambata si duminica se livreaza in saptamana urmatoare.

Prin curier în Republica Moldova(exceptie fac localitatile din stanga Nistrului si municipiul Bender)
In decurs de 3-5 zile lucratoare: 70 MDL - veți fi telefonat preventiv de curier
Ridicare gratuita din Orasul Ungheni, Delia Mall

Livrarile se fac prin serviciul de curierat Nova Poshta si Posta Moldovei. In zilele declarate sarbatori oficiale in Republica Moldova nu se efectueaza livrari. La moment nu livram international !

Daca aveti intrebari aditionale in privinta livrarilor ne puteti contacta pe : librariacati@gmail.com

Telefon Republica Moldova:061109151, Whats app (061109151)

Telefon comenzi Emiratele Arabe Unite( whats app) 00971589879941 , vezi catalogul cartilor aici:https://wa.me/c/971589879941

Retur

In termen de 14 zile lucratoare de la primirea tuturor produselor cumparate, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, la tarifele practicate de agentul livrator in perioada efectuarii expeditiei, doar daca acestea nu au suferit deteriorari (nu trebuie sa aiba colturile indoite, cotorul deteriorat, pete pe coperta sau pe pagini)

Rambursarea poate fi amanata pana la momentul primirii produselor returnate sau pana la receptionarea unei dovezi conform careia produsele au fost expediate.

Modalitati de plata

Plata produsului/serviciilor comandate se poate efectua:

Plata în numerar la livrarea comenzii.
Transfer bancar